La facilitation peut s'appliquer dans toutes les entreprises quelques soient leur domaine d'expertise. La seule nécessité pour que cet accompagnement soit vraiment efficace est de disposer d'une quipe de vente et d'une équipe marketing bien distinctes. Chacune des équipes doit être à minima composée de 3 personnes. Pourquoi ? Tout simplement car nous allons travailler sous format d'atelier en rassemblant des membres de chacune de ces 2 équipes accompagnées selon les besoins de membre du service client.

A partir du moment où nous décidons de travailler ensemble, il ya 3 phases : l'écoute, la collaboration et le suivi. Je m'adapte au rythme et aux besoins de votre entreprise. En fonction de vos contraintes et des disponibilités des équipes, les phases d'écoute et de collaboration peuvent prendre entre 3 et 6 mois.

Concernant la phase de suivi, il est possible de bénéficier d'un atelier à 3 mois, puis 6 mois puis 1 an avec vos équipes et la direction afin de mesurer les impacts des changements mis en place.

En fonction de la complexité de vos process marketing et vente, le nombre d'atelier sera adpaté pour apporter les meilleures solutions à déployer notamment lors de l'étape d'optimisation.

L'ensemble du processus varie généralement entre 6 000€ et 10 000€.